Questions fréquentes

Qui sommes-nous ?

Impertinentshop.fr est un site français créé par une toute petite équipe originaire de Toulouse exactement.

Enfaite, on est des jeunes qui s'ennuient follement et qui cherchent par dépit un moyen de se faire de l'argent en faisant kiffer les gens.

Comment taillent nos produits ?

Nos produits ont une coupe dite "standard" et taille normalement. Le guide des tailles est disponible sous chaque fiche produit.

Nos t-shirts taillent normalement, ta taille habituelle fera l'affaire, si tu aimes l'oversize prend une taille au dessus. 

Pour nos Hoodies, nous te conseillons de prendre 1 taille au dessus. 😉

Si tu doutes encore, tous nos produits possèdent un guide des tailles dans leur description respective. 

La longueur de manche correspond à la longueur entre le milieu du haut col et le bout de la manche, la longueur du haut du col jusqu'en bas du t-shirt et la largeur de aisselle à aisselle.

Libre a toi d'ajuster la taille selon tes goûts !

Ma commande arrive au bout de combien de temps ?

Vos commandes sont lancées en production dès confirmation du paiement.

Une fois validée, la livraison en Europe prend généralement entre 5 et 10 jours pour arriver à votre domicile, avec un délai moyen d'environ 7 jours.

Je veux annuler ou modifier ma commande, comment faire ?

Nous utilisons un système de Print On Demand. Concrètement, dès qu'une commande est passée sur notre boutique, notre partenaire prend en charge la production et l'expédition à l'adresse que vous avez indiquée.

Ce processus commence en quelques heures, ce qui nous laisse un délai limité pour modifier ou annuler une commande. Si vous avez fait une erreur concernant la taille ou l'adresse, veuillez nous contacter rapidement par mail ou via Instagram, car ce délai est très court.

Une fois ce délai écoulé, si la commande a déjà été produite, elle sera expédiée à l'adresse fournie. Étant donné que le produit est fabriqué sur demande, les retours seront à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part (erreur de taille, impression défectueuse).

D’où proviennent vos produits ?

On utilise un système de Print On Demand, ce qui nous permet d'imprimer sur des supports vierges de qualité reconnue.

Nos t-shirts sont fabriqués en 100 % coton avec un grammage de 180 g/m². Ils disposent de manches courtes.

Nos fournisseurs varient et ne sont pas toujours les mêmes, la plupart du temps, l'impression se fait en Europe.

Le setup lugubre

Rare image de mon setup lugubre à peu près rangé ou je gère la boutique.